Können Kerzen und/oder Kerzenzubehör zurückgeschickt werden ?

Hier eine kurze Hilfestellung zum Thema Kerzen zurücksenden.
Als Käufer steht Ihnen das gesetzlich geregelte Widerrufsrecht zu. Für ausführliche Informationen bitte auf entsprechender Seite hier im Onlineshop Nordkerze nachlesen. Wenn die Ware, also Kerzen und Kerzenzubehör durch den Transport beschädigt sein sollte, so übernehmen wir die Versandkosten. Bei Nichtgefallen der Ware tragen Sie die Portogebühren.

Bitte seien Sie so nett und achten bei Rücksendungen darauf, dass diese wieder sauber und ordentlich verpackt sind sowie alle zum Produkt gehörenden Teile nicht beschädigt werden können. Zurückgeschickt unter Nichtbeachtung dieser Bitten hat jedoch keine Einschränkung Ihrer Rechte, insbesondere des Widerrufsrechts zur Folge.

Widerruf mit Belegschein

Hier noch ein kleiner Tipp, welcher von Trusted Shops kommt.
Die einfachste Form für Kunden ist es, die Ware als Paket zurückzusenden und den Widerruf dabei schriftlich beizulegen. Im Idealfall kann eine zweite Person bezeugen, dass auch wirklich die gekaufte Ware und nicht ein leeres Paket zurückgesendet wurde.
Auch ist es möglich, den Widerruf telefonisch oder über Email zu erklären.

Achtung: Die Beweislast für den rechtzeitig abgesendeten Widerruf trägt stets der Kunde.
Abschließend erhält der Kunde bei der Paketrücksendung einen Einlieferungsbeleg. Mit diesem kann nun auch die Absendung des Paketes zum Widerrufs nachgewiesen werden.